samedi 4 février 2012

La Redoute présente ses excuses pour ''l'homme nu'' et lance un concours

La Redoute s'excuse auprès des internautes, un mois après qu'un homme nu ait été découvert à l'arrière plan d'une de leurs photos. Un concours a été lancé pour trouver les autres "fails".
Environ un mois après la découverte d'un homme nu sur une de leurs photographies, La Redoute s'excuse auprès des internautes, dans une vidéo publiée sur son profil Facebook, et lance un concours pour retrouver les autres "fails".
Anne-Véronique Baylac, directrice e-commerce et développement de la marque, s'exprime dans une vidéo relayée par La Dépêche. Madame Baylac tient à présenter les excuses de La Redoute et explique "J 'ai demandé à mes équipes de passer au peigne fin les milliers de photos du site internet, cela a pris du temps, et le résultat est assez embarrassant. En effet, nous avons déjà relevé quelques erreurs...". Outre le fait que le doute plane sur l'authenticité de l'erreur aperçue sur la première photo qui avait donné lieu à de très nombreux mèmes, les autres images ou "fails" retrouvés paraissent un peu "gros". Sur l'une des photographies présentant un gel douche, il y a également un morceau de gruyère très clairement rajouté.
Le concours lancé par La Redoute pour rattraper son erreur récompensera les gagnants d'un bon d'achat de 200 euros à valoir sur les produits de la marque. "J'appelle tous les internautes à nous aider dès maintenant à retrouver toutes les erreurs que nous n'aurions pas encore repéré. Évidemment, La Redoute s'engage personnellement à récompenser toute personne qui signalera en premier une erreur. Étant donné qu'un homme nu est à l'origine de toute cette affaire, nous habillerons gratuitement chaque gagnant des pieds à la tête. Nous comptons sur vous, merci de votre aide". Quoiqu'il en soit, l'équipe de marketing de la firme, elle, est très forte puisque même si l'histoire de l'homme nu (...) Lire la suite sur Gentside.com

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